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Lumni Team

¡El método STAR: una herramienta poderosa para entrevistas y evaluaciones!



En el mundo actual, la competencia por puestos de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional es cada vez mayor. Por ello, es importante contar con herramientas que nos ayuden a destacar y demostrar nuestras habilidades y competencias.


Una de estas herramientas es el método STAR, que es un acrónimo de Situación, Tarea, Acción y Resultado. Este método se utiliza para estructurar respuestas a preguntas de comportamiento, que son preguntas que se centran en experiencias o situaciones específicas de tu vida.


Situación


La primera parte del método STAR es la situación. En esta parte, debes describir la situación específica en la que te encontrabas. Es importante ser lo más específico posible, incluyendo detalles como el lugar, el tiempo, las personas involucradas y las tareas que se requerían.


Tarea


La segunda parte del método STAR es la tarea. En esta parte, debes describir la tarea o el desafío que tenías que completar. Es importante ser específico sobre la tarea, incluyendo los objetivos que se debían alcanzar y los recursos que tenías disponibles.


Acción


La tercera parte del método STAR es la acción. En esta parte, debes describir las acciones que tomaste para completar la tarea. Es importante ser específico sobre las acciones que tomaste, incluyendo los pasos que seguiste y las decisiones que tomaste.


Resultado


La cuarta y última parte del método STAR es el resultado. En esta parte, debes describir el resultado de tus acciones. Es importante ser específico sobre el resultado, incluyendo los objetivos que se alcanzaron y los beneficios que se obtuvieron.


Ventajas del método STAR


El método STAR tiene varias ventajas, entre ellas:

  • Es una herramienta eficaz para estructurar respuestas a preguntas de comportamiento.

  • Ayuda a demostrar tus habilidades y competencias de forma clara y concisa.

  • Puede ayudarte a destacar en entrevistas y evaluaciones.


Cómo usar el método STAR


Para usar el método STAR, sigue estos pasos:


  1. Prepara una lista de situaciones específicas de tu vida en las que hayas demostrado tus habilidades y competencias.

  2. Practica respondiendo preguntas de comportamiento usando el método STAR.

  3. En una entrevista o evaluación, usa el método STAR para responder a preguntas de comportamiento.

Ejemplos de uso del método STAR


Aquí hay algunos ejemplos de cómo usar el método STAR:


Pregunta: Cuéntame sobre una vez que tuviste que resolver un problema difícil.

Situación: Estaba trabajando en un proyecto de equipo cuando nos encontramos con un problema técnico. El proyecto tenía un plazo ajustado y teníamos que encontrar una solución rápidamente.

Tarea:Tenía que encontrar una solución al problema técnico que nos estaba retrasando.

Acción:Investigué el problema y encontré varias posibles soluciones. Probé varias soluciones y finalmente encontré una

Resultado: La solución que encontré nos permitió completar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.


En este ejemplo, el candidato describe una situación específica en la que tuvo que resolver un problema técnico difícil. El candidato describe la tarea que tenía que completar, las acciones que tomó para completar la tarea y el resultado de sus acciones.


Pregunta: Cuéntame sobre una vez que tuviste que liderar a un equipo.

Situación: Estaba a cargo de un equipo de cinco personas que estaban trabajando en un proyecto importante. El proyecto tenía un plazo ajustado y era complejo.

Tarea: Tenía que liderar al equipo para completar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.

Acción: Dividí el proyecto en tareas más pequeñas y asigné tareas a cada miembro del equipo. Organicé reuniones regulares para revisar el progreso y resolver cualquier problema.

Resultado: El equipo completó el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.

En este ejemplo, el candidato describe una situación específica en la que tuvo que liderar a un equipo. El candidato describe la tarea que tenía que completar, las acciones que tomó para completar la tarea y el resultado de sus acciones.


¿Qué preguntas de comportamiento son las mejores para usar el método STAR?


Las preguntas de comportamiento son preguntas que se centran en experiencias o situaciones específicas de tu vida. Estas preguntas pueden ser abiertas, cerradas o de opción múltiple. Algunas preguntas de comportamiento comunes incluyen:


  • Cuéntame sobre una vez que tuviste que resolver un problema difícil.

  • Cuéntame sobre una vez que tuviste que liderar a un equipo.

  • Cuéntame sobre una vez que tuviste que trabajar con personas difíciles.

  • Cuéntame sobre una vez que tuviste que aprender algo nuevo rápidamente.


¿Cómo puedo prepararme para usar el método STAR?


Para prepararte para usar el método STAR, sigue estos pasos:


  1. Prepara una lista de situaciones específicas de tu vida en las que hayas demostrado tus habilidades y competencias.

  2. Practica respondiendo preguntas de comportamiento usando el método STAR.

  3. En una entrevista o evaluación, usa el método STAR para responder a preguntas de comportamiento.

¿Cuáles son algunos consejos para usar el método STAR?


Aquí hay algunos consejos para usar el método STAR:


  • Sé específico en tus descripciones de las situaciones, tareas, acciones y resultados.

  • Incluye detalles que sean relevantes para la pregunta que se te está haciendo.

  • Usa un lenguaje claro y conciso.

  • Practica respondiendo preguntas de comportamiento usando el método STAR.


El método STAR es una herramienta poderosa que puede ayudarte a destacar en entrevistas y evaluaciones.


Al seguir los pasos descritos en este artículo, podrás usar el método STAR para estructurar respuestas a preguntas de comportamiento de forma clara y concisa, lo que te ayudará a demostrar tus habilidades y competencias de forma efectiva.


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